상품을 반품하는 경우, 반품의 원인을 제공한 측에서 초기 배송비와 반품 배송비를 부담합니다.



 1. 구매자 사유로 인한 반품인 경우 반품배송비는 구매자 부담

- 단순변심, 사이즈/색상변경, 배송주소지 오류 등으로 반품한 경우

① 무료배송 상품인 경우 - 초기 배송비 + 반품 배송비 모두 부담 (무료배송이라도 반품 시에는 판매자가 부담하였던 초기 배송비를 부담하여야 합니다) 

② 선불결제 상품인 경우 - 초기 배송비 + 반품 배송비 모두 부담 ( 반품완료 후 환불 시에 구매자가 선불 결제한 초기 배송비도 같이 환불됩니다)

③ 착불결제 상품인 경우 - 반품 배송비만 부담 (상품 수령 시 초기 배송비를 이미 지급하였으므로)



※ 반품 시에는 판매자의 안내에 따라 판매자의 계좌로 배송비를 송금 또는 반품 박스에 택배비를 동봉하면 됩니다

(단, 배송비 지급을 안 할 시에 환불이 늦어질 수 있습니다. )

※ 발송일 5일 경과 후 반품택배를 보내시면 판매자가 반품거부사유(구매자에게 반송처리)가 될 수 있으므로 최대한 빨리 보내주셔야 합니다.



2.  판매자 사유로 인한 반품인 경우 반품배송비는 판매자 부담

- 오배송, 파손배송, 상품 상세정보와 실제상품 불일치로 등으로 반품한 경우

 :반품진행 시 반품 배송비를 판매자 착불로 협의하시고, 만일 구매자가 선불로 반품 시에는 판매자는 구매자 계좌로 반품비를 송금하시면 됩니다. 



※판매자 측에서 받아야하는 택배비를 확인하는 방법은 고객센터(☎1688-5272)로 직접 연락하셔야 확인 가능합니다. 

  판매자 연락처는 마이페이지 > 구매정보 > 판매자정보에서 확인 가능하며,

  비회원은 홈페이지 우측 상단의 비회원주문조회에서 주문번호를 입력 하시고 배송 중을 클릭 후 아래 판매자정보에서 확인 가능합니다